Upute za iznajmljivače

Za pružanje ugostiteljskih usluga u domaćinstvu iznajmljivač je dužan ishoditi Rješenje o odobrenju za pružanje ugostiteljskih usluga u domaćinstvu u nadležnom Upravnom tijelu odjela za turizam i pomorstvo (Vukovarska 1, 21000 Split, turizam@dalmacija.hr )

2. STANDARDIZIRANA PLOČA

Vidno istaknuti na ulazu u objekt ili u neposrednoj blizini, na propisani način, natpis s oznakom vrste i kategorije objekta te vrstu posebnog standarda, utvrđene rješenjem nadležnog ureda. Proizvođači koji imaju suglasnost Ministarstva turizma su:

1. Jaguar d.o.o / Hrvojeva 6, 21000 Split / tel: 021 343 888 / jaguarst6@gmail.com
2. Binar d.o.o / Livanjska 12; Hrvatske mornarice 1F, 21000 Split / 021 344 442 /  trgovina1@binar-biro.hr           
3. Tramax d.o.o  /Mažuranićevo šetalište 26, 21000 Split / 021 548 808 / info@tramax.hr
4. Condor B&B d.o.o /Križine 8, 21000 Split /021 460-143/ condor.split@gmail.com

3. KNJIGA EVIDENCIJE O PROMETU

Evidencija o prometu je evidencija o izdanim računima koja se vodi kronološki prema datumu izdanih računa i to posebno za svaku kalendarsku godinu. U Evidenciji o prometu iznajmljivač na kraju svakog dana evidentira sve izdane račune bez obzira na to jesu li naplaćeni ili ne. Evidencija o prometu vodi se u EURIMA! Evidencije o prometu može se koristiti više kalendarskih godina.
Napomena: Knjigu evidencije možete kupiti u Narodnim novinama (Ulica kralja Tomislava 25, 21000 Split / 021 482 520 ) ili voditi preko E-visitora (U padajućem izborniku odaberete financije – promet)

4. IZDAVANJE RAČUNA

Svaki iznajmljivač obvezan je izdati račun za svaku obavljenu uslugu.

Račun obvezno mora sadržavati podatke o izdavatelju: - ime i prezime- adresa prebivališta/boravišta - nadnevak izdavanja računa - broj računa - ime i prezime/naziv osobe kojoj je usluga pružena - cijenu obavljene usluge

Ispostavlja se u najmanje dva primjerka: jedan se uručuje korisniku usluge, a drugoga zadržava izdavatelj kao ispravu za knjiženje evidencije prometa.
Napomena: Blok računa za privatne iznajmljivače možete kupiti u Narodnim novinama (Ulica kralja Tomislava 25, 21000 Split / 021 482 520 )


5. CJENIK

Istaknuti u svakom objektu naznaku vrste i kategorije objekta, cijene usluga koje nudi, informaciju da je turistička pristojba uključena u cijenu te se pridržavati istaknutih cijena. Istaknuta na vidljivom mjestu mapa s napisanom vrstom, kategorijom i cjenikom, cijene istaknute u eurima. Cjenik sobe i ostalih usluga mora biti na hrvatskom i najmanje jednom svjetskom jeziku!

Stavke koje cjenik mora sadržavati:
1.    Osnovni podaci iznajmljivača (naziv smještaja, ime i prezime vlasnika, adresa)
2.    Naziv usluge (noćenje, noćenje s doručkom.)
3.    Vrsta naplate (po noćenju, po osobi, po smještaju, tjedno)
4.    Termin (unijeti sve termine, sezone )
5.    Cijena (izražena u eurima)
6.    Turistička pristojba (ako je uključena u cijenu navesti i taj podatak, plus obavezno napisati iznose)
7.    PDV (ako niste u PDV-u navesti da on nije uključen, ako Vam cijena sadrži PDV onda posebno izraziti neto cijenu i iznos PDV-a
 

6. PRIJAVA GOSTIJU

Iznajmljivači su obvezni u roku od 24 sata od dolaska prijaviti u sustav eVisitor sve osobe kojima pružaju uslugu noćenja te u roku od 24 sata od odlaska odjaviti njihov boravak. U većini slučajeva namještena je automatska odjava gostiju. Sustavu za prijavu i odjavu gostiju E-VISITORU možete pristupiti preko portala E-građanin, a ukoliko isti ne koristite molimo da nas kontaktirate putem maila info@visitsolta.com kako bi Vam kreirali korisničke podatke.
 

6.  OSTALO

1. Prilikom oglašavanja i reklamiranja usluga i isticanja poruka u promidžbenim materijalima iznajmljivač smije koristiti samo oznaku propisane vrste te kategoriju i vrstu posebnog standarda objekta koja je utvrđena rješenjem nadležnog ureda, a prilikom oglašavanja i reklamiranja usluga s poreznim obveznicima iz Europske unije mora istaknuti porezni broj, odnosno PDV identifikacijski broj.
2. U objektu vidljivo istaknuti obavijest o načinu podnošenja pisanog prigovora, cjenik te kućni red
3. U objektu vidljivo istaknuti oznaku o zabrani usluživanja i konzumiranja alkohola osobama mlađim od 18 godina,
4. Posjedovanje kutije prve pomoći,
5. Plan evakuacije izložen na unutarnjoj strani ulaznih vrata sobe ili u neposrednoj blizini
6. Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka – GDPR morate obavijestiti goste putem Internet oglašivača i/ili tur. agencija da su obavezni dati osobne podatke prilikom rezervacije smještaja odnosno dolaska u smještajni objekt (pravilo u kućnom redu), zbog zakonske regulative RH (prijava u sustav eVisitor).

Detaljnije informacije koje uključuju i financijske obaveze možete pronaći u Priručniku za privatne iznajmljivačee koji je dostupan za preuzimanju na poveznici ispod teksta.
 

Upute za iznajmljivače - skraćeno
Iznosi Turističke pristojbe za 2024.
Priručnik za privatne iznajmljivače
Obrazac TZ2 za članarinu
TZ2 obrazac - kako popuniti
Kućni red
Cjenik
Obrazac za podnošenje prigovora
Prikupljanje podataka za E-visitor
Prikupljanje podataka za E-visitor EN
Obrazac za WEB
Zahtjev za dobivanje rješenja za iznajmljivanje
Zahtjev za odjavu rješenja o iznajmljivanju
Zahtjev za djelomičnu odjavu
Zahjev za nastavak pružanja usluga smještaja